2016年电商整体大盘还能继续高增长吗？
答案是肯定的，但增速会从“狂奔”进入“慢跑”。国家统计局数据显示，2015年中国网络零售额达3.88万亿元，同比增长33.3%；多家券商预测2016年仍能维持25%—30%的区间。增量主要来自两方面：
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- 移动端占比突破60%，三四线城市及农村用户被智能手机“一键触网”；
- 品类扩张，生鲜、医药、家装等非标高客单品类开始线上化。
跨境电商为何成为2016年最被看好的赛道？
政策、需求、供给三力齐发：
- 政策窗口期：2016年4月8日跨境电商零售进口税收新政落地，虽税率上调，但“正面清单”+通关单简化让行业进入“阳光化”通道。
- 需求端升级：中产阶层扩容，对母婴、美妆、保健品的安全与品质焦虑催生“海淘刚需”。
- 供给端爆发：海外品牌急需中国流量，亚马逊海外购、天猫国际、网易考拉、小红书等平台集中火力“抢货”与“抢人”。
平台格局：谁将在2016年领跑？
用“三国杀”形容并不夸张：
| 平台 | 核心打法 | 2016年关键指标 |
|---|---|---|
| 天猫国际 | 直营+保税仓+品牌旗舰店 | GMV目标500亿元 |
| 网易考拉 | 自营直采+价格战 | 日均订单破20万 |
| 小红书 | 社区内容+闪购 | 月活用户翻倍至2000万 |
卖家机会：中小商家如何切入？
自问：没有资金烧流量，还能不能做？
自答：可以，但必须错位竞争。
- 选品：避开奶粉、纸尿裤两大红海，深耕海外小众美妆、宠物食品、有机个护。
- 渠道：不盲目开旗舰店，先用网易考拉“全球工厂店”或京东全球购“专营店”做分销测款。
- 流量：把微信社群+直播当成低成本获客利器，KOC带货比头部主播ROI更高。
物流与支付：2016年必须解决的两大痛点
物流：保税仓与海外直邮如何选？
保税仓适合标品、周转快、客单价<500元；海外直邮适合长尾、高客单、需低温冷链的商品。2016年菜鸟、顺丰、韵达纷纷加码保税仓面积，华东宁波、华南深圳前海、华北天津港成为三大核心节点。
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支付：汇率波动怎么办？
2016年人民币对美元中间价波动区间预计6.3—6.8，锁定汇率成为利润生死线：
- 与第三方支付机构（连连、PingPong）签约远期结汇；
- 使用多币种信用卡进行海外采购，降低换汇频率；
- 在香港开设离岸账户，利用CNH与CNY价差套利。
政策风险：税改后成本到底涨了多少？
以一罐900g奶粉为例：
- 税改前：行邮税10%，税额50元内免征，实际税负0元；
- 税改后：跨境电商综合税11.9%，成本直接增加43元。
但别忽视“年度2万元限额”：对高复购用户而言，超限后将按一般贸易补税，平台需提前设计“拆单+虚拟身份证”技术方案。
营销趋势：内容化、社交化、场景化
2016年流量红利见顶，“人找货”升级为“货找人”：
- 内容化：图文测评→短视频→直播，转化率提升2—3倍；
- 社交化：微信生态内小程序+朋友圈广告，ROI高于传统Banner 4倍；
- 场景化：与旅游、母婴KOL合作，打造“带娃出行必备清单”等场景专题。
资本视角：2016年投资人最关注什么指标？
不是GMV，而是复购率与毛利结构。
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一线基金内部模型显示：
- 复购率>40%，获客成本可在6个月内收回；
- 综合毛利>25%，才能覆盖物流、营销、售后全链路成本。
因此，2016年拿到B轮的项目几乎都具备独家品牌代理权+自有供应链双重壁垒。
给从业者的三条行动清单
- 本周内：用海关税则号查询工具，重新核算TOP20 SKU的税改后成本，淘汰毛利<15%的商品。
- 本月内：联系3家保税仓，对比仓储+清关+快递全包价，把物流时效从7天压缩到72小时。
- 本季度内：启动“小红书+抖音”双平台内容投放，目标把获客成本降低30%。
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