为什么2024年仍有人涌入保洁赛道？
答案：因为需求持续扩大、门槛依旧低、利润模型清晰。
疫情后，**“健康焦虑”**成为全民情绪，家庭、写字楼、医院、学校都在提高消毒频次；同时，**“懒人经济”**让年轻人更愿意为时间买单。两条主线叠加，把保洁从“可选服务”升级为“刚需服务”。
市场规模到底有多大？
- 《中国家政服务业发展报告》显示，2023年行业规模突破**1.2万亿元**，年复合增速**18%**。
- 细分到保洁单项，约占家政市场**35%**，也就是**4200亿元**。
- 三四线城市增速首次超过一线，**县域市场**成为新蓝海。
2024年赚钱逻辑变了吗？
1. 从“卖体力”到“卖标准”
过去按小时收费，现在按**“场景解决方案”**收费： - 新房开荒：按建筑面积计价，客单价**1500~3000元** - 企业驻场：按工位打包，每人每月**200~400元** - 高端家庭：会员制年卡，**1.8万~3万元/年**
2. 技术红利开始落地
**商用清洁机器人**租赁成本已降到**每小时15元**，低于人工**30元/小时**； **SaaS排班系统**让30人的团队管理效率提升**40%**，漏单率降到**1%**以下。
新手入场最怕什么？
Q：没有客源怎么办？
A： - **社区团购群**转化：与团长分成，首单体验价**9.9元**； - **短视频本地号**：拍摄“油烟机清洗前后对比”，单条可带来**50+**咨询； - **物业合作**：免费给物业办公室做深度保洁，换取小区电梯广告位。
Q：员工流失率高怎么破？
A： - **师徒制**：老带新奖励**200元/人**，新人首月保底**5000元**； - **计件+评分双轨制**：基础时薪**25元**，客户五星好评额外**10元/单**； - **住宿补贴**：提供300元/月宿舍，降低**30%**离职率。
哪些细分赛道正在爆发？
| 细分场景 | 客单价 | 年增速 |
|---|---|---|
| **甲醛治理** | 80元/m² | 65% |
| **整理收纳** | 500元/小时 | 90% |
| **光伏板清洗** | 1元/块 | 120% |
政策红利别忽视
2024年**“家政兴农”**行动进入第三年： - 农村劳动力从事家政，政府补贴**每人1000元**培训费； - 员工制企业可减免**50%**失业保险； - 北京、上海试点**“家政服务信用证”**，持证阿姨订单溢价**20%**。
未来三年可能出现的变局
- **平台抽佣战**：美团、抖音本地生活佣金可能从**10%**降到**5%**以下，中小团队利润提升。
- **绿色清洁认证**：欧盟标准清洁剂成本虽高**30%**，但高端客户愿意为此多付**50%**费用。
- **AI报价系统**：输入户型图自动生成报价，误差不超过**5%**，彻底告别“看人下菜碟”。
给从业者的三条忠告
1. 先做单一场景爆款：比如专做“厨房重油污”，3公里内做到第一再扩张。
2. 把复购率写进KPI：家庭客户年消费频次从**2次**提升到**6次**，利润可翻**3倍**。
3. 用数字化武装自己：哪怕只有5人团队，也要用上**客户画像标签**，知道谁家有宠物、谁刚生二胎。
评论列表