医疗广告怎么合规发布_互联网医疗平台需要哪些资质

新网编辑 58 0

医疗广告怎么合规发布?先弄清“谁可以发、什么能说、在哪能发”

很多机构一上来就问“医疗广告怎么合规发布”,其实把问题拆成三个维度就清晰了:

医疗广告怎么合规发布_互联网医疗平台需要哪些资质
(图片来源网络,侵删)
  • 谁可以发:只有取得《医疗机构执业许可证》的实体,或受其书面委托的第三方,才具备广告主体资格。
  • 什么能说:内容必须限定在《医疗广告管理办法》允许的八项要素内,禁止出现治愈率、对比、承诺、专家肖像等敏感词。
  • 在哪能发:互联网端需同步向所在地省级卫健委申请“医疗广告审查证明”,拿到批文号后,才可在官网、公众号、小程序、信息流等渠道上线。

互联网医疗平台需要哪些资质?一张表看懂“必备+增值”

不少创业者把“互联网医疗平台需要哪些资质”简单理解为办一张《互联网药品信息服务资格证》,结果上线就被罚。完整清单应分两层:

必备资质

  1. 《医疗机构执业许可证》:若平台自营问诊,必须增设“互联网诊疗”服务方式。
  2. 《互联网药品信息服务资格证》:分经营性与非经营性,涉及药品信息展示即需办理。
  3. ICP许可证:平台涉及在线交易或会员付费,必须升级ICP证而非简单备案。
  4. 三级等保备案:患者健康数据属于敏感个人信息,需通过网络安全等级保护测评。

增值资质

  • 《医疗器械网络交易服务第三方平台备案》:若允许入驻商家销售器械。
  • 《药品网络销售第三方平台备案》:若撮合药品网络零售。
  • 《个人信息保护认证》:提升品牌公信力,满足数据出境评估前置条件。

医疗广告内容审核流程:从文案到落地页的四道闸

自问:为什么同一条广告,有的机构秒过,有的被驳回三次? 自答:差别在于是否提前走完“四道闸”。

  1. 内部法务初审:用《医疗广告负面清单》逐字筛查,删掉“最先进”“零风险”等极限词。
  2. 省级卫健委审查:提交《医疗广告成品样件表》、执业许可证副本、授权委托书,等待七个工作日。
  3. 平台方复审:腾讯、字节、百度均要求上传《医疗广告审查证明》原件,系统自动校验批文号。
  4. 上线后抽检:广告上线七日内,监管部门可随机抽查落地页与送审版本是否一致,不一致即下架并罚款。

互联网医院如何同步满足广告法与数据合规?

互联网医院既是广告发布者,又是数据处理者,双重身份意味着双重红线:

  • 广告法侧:医生头像、患者案例、疗效对比图,一律不得出现在推广素材中;可使用“可预约挂号”这类中性表述。
  • 数据合规侧:患者问诊记录属于敏感个人信息,需单独取得明示同意;向第三方广告监测工具回传转化数据时,应做匿名化或去标识化处理。
  • 实操技巧:在落地页底部同时放置“医疗广告审查证明编号”与“个人信息保护政策”链接,既满足监管,又提升用户信任。

常见高频疑问答疑

问:医美机构能否用“前后对比图”做信息流广告?

答:不可以。即使获得患者授权,也属于《医疗广告管理办法》明令禁止的“证明疗效”内容,可改用“改善肤质”“淡化细纹”等描述。

问:微信小程序做在线问诊,还需要ICP许可证吗?

答:只要涉及付费咨询,就必须办理ICP许可证;若仅提供免费的疾病科普,则只需ICP备案即可。

医疗广告怎么合规发布_互联网医疗平台需要哪些资质
(图片来源网络,侵删)

问:第三方平台帮医院代运营公众号,谁来申请医疗广告审查?

答:由医院作为广告主申请,第三方需持《广告代理授权书》及医院执业许可证复印件,向医院所在地省级卫健委提交。


2024年监管趋势:算法备案与生成式AI内容标识

国家网信办已明确,利用生成式AI制作医疗科普或广告素材,需在显著位置标注“AI生成”,并于上线前完成算法备案。建议:

  • 建立AI内容审核SOP:先用合规词库过滤,再由执业医师二次审校。
  • 提前在网信办算法备案系统填报模型名称、用途、训练数据来源,避免上线后被动下架。

落地清单:两周内完成合规上线的最小闭环

  1. 第1-2天:梳理业务范围,确认需要办理的资质清单。
  2. 第3-5天:准备《医疗广告成品样件表》、执业许可证、授权书。
  3. 第6-8天:向省级卫健委提交广告审查,同步启动ICP许可证年检。
  4. 第9-10天:完成三级等保测评整改,取得测评报告。
  5. 第11-12天:在腾讯/字节广告平台预开户,上传资质。
  6. 第13-14天:广告获批后,小预算冷启动,监控落地页与送审一致性。
医疗广告怎么合规发布_互联网医疗平台需要哪些资质
(图片来源网络,侵删)

  • 评论列表

留言评论