互联网医疗到底在解决哪些痛点？
传统医疗长期被“三长一短”困扰：挂号排队长、候诊时间长、缴费时间长、就诊时间短。互联网医疗把诊室搬到线上，用算法把医生碎片时间重新组合，患者在家就能完成复诊、续方、报告解读。对于慢病患者，这意味着每年少跑医院十几次；对于医生，这意味着下班后还能继续创造合规收入。
政策红利还能持续多久？
2023年国家卫健委连发三文，明确互联网医院可开具常见病、慢性病处方，医保在线支付范围从试点城市扩大到全国。政策窗口期至少还有五年： - 2024年电子病历评级将强制达到四级，医院必须接入区域平台 - 2025年DRG/DIP支付改革全面落地，医院主动把术后随访放到线上降低成本 - 2026年《药师法》有望通过，网售处方药监管细则将正式出台 这些节点都在为互联网医疗“修路铺桥”。
盈利模型拆解：谁在赚钱？怎么赚？
1. 问诊抽佣：最成熟也最卷
好大夫、微医等平台对医生每单抽佣20%-30%，但头部医生自带流量，议价权高。破局点在于专科运营： - 皮肤科把“痤疮月卡”打包成399元套餐，含三次图文+一次复诊 - 儿科把“身高管理”拆成12周服务，卖监测仪+营养师方案
2. 药品差价：利润高但红线多
京东健康靠自营药品毛利率达24%，核心在于用处方药流量带动OTC和保健品转化。合规做法是： - 电子处方必须回传至医院HIS留痕 - 执业药师视频审方全程录屏保存三年
3. 保险支付：未来三年爆发点
平安好医生与保险公司共建“管理式医疗”：用户买重疾险后，平台提供年度体检+在线问诊。保险公司理赔率下降8%，愿意拿出保费15%给平台。 - 糖尿病患者加入“控营计划”，血糖仪数据实时上传 - 平台根据依从性给予次年保费折扣
技术变量：AI医生是助手还是对手？
DeepMind的眼科AI诊断准确率达94%，但落地场景受限。更现实的路径是“AI预问诊+医生确认”： - 患者输入症状，AI生成结构化病历，医生只需修改30%内容 - 北京某三甲医院试点后，医生日均接诊量从50人提升到80人
下沉市场：县域互联网医院的隐秘金矿
中国有1600个县域，平均每个县常住人口50万，但二甲医院影像科医生不足3人。 - 某县域互联网医院接入省级三甲影像中心后，CT读片从72小时缩短到2小时 - 基层医生每单获得20元会诊分成，月增收2000元
患者留存：为什么90%的用户用完即走？
核心在于把低频医疗需求转化为高频健康管理： - 高血压患者购买智能血压计后，APP每周推送个性化饮食方案 - 连续打卡30天送复诊优惠券，复诊率从12%提升到41%
资本视角：现在入场晚不晚？
2023年互联网医疗赛道融资总额同比下降35%，但单笔融资金额上涨120%。资本正在“掐尖”： - 专注精神心理的“好心情”完成C轮2亿元，估值达30亿元 - 做医院SaaS的“智凰科技”靠DRG控费系统拿下80家三甲医院
终极追问：互联网医疗会取代线下医院吗？
不会。它正在重塑医疗服务的“时空关系”： - 术前检查在线下，术后随访在线上 - 急性病看三甲，慢病管理回社区 - 医生从“单位人”变成“平台人”，多点执业成为常态 当医疗服务的颗粒度被切割成可组合的模块，真正的赢家是那些能把“医、药、险、数据”做成闭环的玩家。
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